개인정보처리방침
시행일: 2025년 1월 1일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
주식회사 무브장(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 견적 상담 및 시공 문의 처리
- 시공 계약 체결 및 이행
- 고객 불만 처리 및 사후 관리
- 서비스 관련 공지 및 안내
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 수집 경로 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 온라인 견적 문의 | 이름, 연락처(전화번호), 주소(시공 지역), 문의 내용 | 상담 완료 후 3년 |
| 카카오톡 채널 상담 | 카카오 닉네임, 채팅 내용 | 상담 완료 후 1년 |
| 전화 상담 | 연락처, 통화 내용(메모) | 상담 완료 후 1년 |
| 시공 계약 체결 | 이름, 연락처, 시공 주소, 계약 내용 | 계약 종료 후 5년 (상법 기준) |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 위 제2조의 표를 따릅니다.
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생할 경우 본 방침을 통해 공지하겠습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 현황 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리해드립니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 김재기
- 직책: 대표이사
- 대표전화: 1577-4047
- 이메일: contact@movejang.com
개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호책임자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
제9조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / ☎ 1301
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / ☎ 182
제10조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 안내할 예정입니다.